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■顾问职责
    顾问的职责是通过自己的专业知识和管理经验为房地产开发商提供物业管理意见或为物业公司分析解决存在的问题,提出解决办法。并对物业公司的发展战略做出合理规划。使物业公司在管理上简捷高效,体制上顺畅通达,在发展方向上具有先进性、明确性。
■顾问工作服务内容
    根据开发商或物业公司的需求我们制定了以下几种服务形式;
    □全程式服务
        1. 物业管理组织架构设计
        2. 物业公司管理制度、岗位职责、考核标准
        3. 员工专业培训
        4. 物业管理前期介入的指导
        5. 物业的交接验收指导
        6. 物业的入住及装修管理控制指导
        7. 日常管理及运作
        8. 企业CI形象设计顾问
        9. 建立ISO9001:2000质量管理体系
        10. 建立ISO14001环境管理体系
        11. 创优指导
        12. 企业发展战略规划
        13. 企业经营规划
    □专项服务
        根据企业的实际情况。做一项或几项专门的服务。如对员工技能的培训、服务意识的培训。
    □特约服务
        根据企业特别需求按双方协议的进行特定的服务。如物业公司经营项目市场分析调查。
■顾问工作方式
    以专业人员现场指导解决具体问题为主,适当进行理论培训。由我公司派人每周在物业公司工作两天,协助处理在管理工作中遇到的实际问题。培训采取理论加案例分析的方法,重点培养员工的服务意识、市场意识。在员工的工作技能方面由我公司派专人进行授课。在管理模式上引进上海、深圳先进的物业管理经验,结合本地实际情况,走一条适合本地市情的有本土特色的发展道路。